Politique de confidentialité
HÔTEL VILOBI, S.L. s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs qui accèdent à ce site Web et/ou à l'un de ses services. L'utilisation du site Web et/ou de l'un des services proposés par HOTEL VILOBI, S.L. implique l'acceptation par l'utilisateur des dispositions contenues dans la présente politique de confidentialité et le traitement de ses données personnelles comme stipulé. Veuillez noter que, bien qu'il puisse y avoir des liens de notre site Web vers d'autres sites Web, cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux autres sociétés ou organisations vers lesquelles le site Web est redirigé. HÔTEL VILOBI, S.L. contrôle le contenu des sites Web tiers et décline toute responsabilité quant au contenu ou aux politiques de confidentialité de ces sites Web.
1) INFORMATIONS DU TITULAIRE
Conformément à l'article 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, voici les données d'identification du titulaire :
Web: https://www.hotelaeroportgirona.com
Propriétaire: HOTEL VILOBI, S.L.
Adresse: Ctra. Aeroport s/n, 17185,Vilobí d'Onyar
C.I.F.: B17418088
Téléphone: 972473186
Courriel: info@hotelvilobi.com
2) LOIS APPLICABLES
Cette politique de confidentialité est appuyée pour sa préparation sur la base des réglementations espagnoles et européennes en vigueur sur la protection des données personnelles sur Internet. Concrètement, il respecte les règles suivantes :
- Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).
- Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPD-**GDD).
- Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSI-CE).
3) PROBLÈMES DE CONFIDENTIALITÉ
Conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, nous vous proposer les informations suivantes sur le traitement des données personnelles que vous pouvez nous fournir :
Gestionnaire de fichiers.
HÔTEL VILOBI, S.L. Nos données se trouvent en tête de cette notice légale.
Registro de Datos de Carácter Personal
En cumplimiento del que se establece en lo RGPD y la LOPD-*GDD, lo informamos que los datos personales recaudados por HOTEL VILOBI, S.L., mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre HOTEL VILOBI, S.L. y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta de este. Así mismo, en conformidad con lo previsto en lo RGPD y la LOPD-*GDD, salvo que sea aplicable la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las otras circunstancias establecidas en lo RGPD.
Base juridique du traitement
La base juridique du traitement des données personnelles est le consentement. HÔTEL VILOBI, S.L. s'engage à recueillir le consentement exprès et vérifiable de l'Utilisateur pour le traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités déterminées.
L'Utilisateur aura le droit de retirer son consentement à tout moment. Il sera aussi facile de retirer son consentement que de le donner. En règle générale, le retrait du consentement ne conditionnera pas l'utilisation du Site.
Dans les occasions où l'Utilisateur doit ou peut fournir ses données par le biais de formulaires pour effectuer des demandes de renseignements, demander des informations ou pour des raisons liées au contenu du Site Web, il sera informé si la réalisation de l'un d'entre eux est obligatoire de ce fait. qu'ils sont indispensables au bon déroulement de l'opération réalisée.
Autres bases de légitimation :
Respect des obligations légales.
Intérêt légitime : envoi de publicité propre.
Catégories de données
Les catégories de données traitées par HOTEL VILOBI, S.L. Ce ne sont que des données d'identification. En aucun cas des catégories particulières de données personnelles ne sont traitées au sens de l'article 9 du RGPD.
Durée de conservation des données personnelles
Les données personnelles ne seront conservées que pendant le temps minimum nécessaire aux finalités de leur traitement et, en tout état de cause, uniquement pendant la période suivante : Les données seront conservées tant que l'utilisateur est client de notre Hôtel et dans le respect des obligations légales établies. Avec le consentement préalable de l'utilisateur, il souhaite continuer à recevoir des informations sur nos offres concernant nos chambres et nos services.
, ou jusqu'à ce que l'Utilisateur demande son droit d'annulation ou d'opposition, ou de limitation au traitement. Cependant, nous conserverons certaines données personnelles d'identification et de trafic pendant une période maximale de 2 ans dans le cas où cela serait requis par les Juges et Tribunaux ou pour initier des actions internes dérivées de l'utilisation abusive du site Web.
Au moment de l'obtention des données personnelles, l'Utilisateur sera informé de la durée pendant laquelle les données personnelles seront conservées ou, lorsque cela n'est pas possible, des critères utilisés pour déterminer cette durée.
De même, nous vous informons que nos politiques de conservation des informations respectent les termes établis par les différentes responsabilités légales à des fins de prescription :
a) Règle générale :
En vertu de ce qui est prévu à l'article 30 du Code de Commerce, et sauf autres critères, tous les documents et/ou informations de la société seront conservés pendant 6 ans.
Cela concerne toute documentation comptable, fiscale, sociale ou commerciale, y compris la correspondance.
b) Délais spécifiques :
Notre société doit également fixer des délais minimaux en fonction du type de données en cause et en veillant aux différents délais de prescription, que chacun des services devra connaître.
Vous ne serez pas soumis à des décisions fondées sur des traitements automatisés ayant des effets sur vos données.
Objectifs du traitement
Nous détaillons ci-dessous les finalités des traitements de données effectués :
GESTION DE LA CLIENTÈLE : être en mesure de fournir les services contractuels dans le cadre de l'activité naturelle de chaque entreprise et de les facturer. Les données fournies seront conservées tant que la relation commerciale sera maintenue ou pendant les années nécessaires pour se conformer aux obligations légales.
GESTION DU BUDGET : pouvoir envoyer des devis de services et/ou de produits à des clients potentiels. Les données fournies seront conservées tant que vous ne demanderez pas l'arrêt de ce traitement.
GESTION DES CLIENTS POTENTIELS : Pouvoir envoyer des informations relatives à nos produits et services aux personnes ayant un intérêt légitime par tous les moyens disponibles, et les inviter à des événements d'intérêt. Les données fournies seront conservées tant que vous ne demanderez pas l'arrêt de ce traitement et seront collectées avec un accord exprès préalable.
ENVOI D'OFFRES : Si vous êtes client du Responsable du traitement et que vous avez appliqué la politique d'offre, vous recevrez périodiquement un e-mail publicitaire au début de chaque promotion indiquant les produits proposés et leurs prix, ainsi qu'un lien pour les télécharger. pour en faire la promotion vous-même si vous le souhaitez.
Destinataires des données
Les données personnelles de l'Utilisateur ne seront pas partagées avec des tiers.
Dans tous les cas, au moment de l'obtention des données personnelles, l'utilisateur sera informé des destinataires ou des catégories de destinataires des données personnelles.
Données personnelles des mineurs
En respectant les dispositions des articles 8 du GDPR et 7 de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, seules les personnes âgées de plus de 14 ans peuvent donner leur consentement pour le traitement de votre données personnelles de manière licite par HOTEL VILOBI, S.L.. S'il s'agit d'un mineur de moins de 14 ans, le consentement des parents ou tuteurs sera nécessaire pour le traitement, et cela ne sera considéré comme licite que dans la mesure où ils consentent à elle. ont autorisé. Si ce n'est pas le cas, le représentant légal doit vous en informer dans la mesure du possible.
Droits dérivés du traitement des données personnelles
L'Utilisateur peut exercer les droits suivants reconnus dans le RGPD et la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques :
Droit d'accès : l'utilisateur a le droit d'obtenir la confirmation que HOTEL VILOBI, S.L. traite ou non vos données personnelles et, le cas échéant, obtenir des informations sur vos données personnelles spécifiques et le traitement que HOTEL VILOBI, S.L. a fait ou est en train de faire, ainsi que, entre autres, les informations disponibles sur l'origine de ces données et les destinataires des communications qui en sont faites ou prévues.
Droit de rectification : L'Utilisateur a le droit de modifier ses données personnelles qui s'avèrent inexactes ou, compte tenu des finalités du traitement, incomplètes.
Droit de suppression ("le droit à l'oubli") : C'est le droit de l'Utilisateur, à condition que la législation en vigueur n'en dispose pas autrement, d'obtenir la suppression de ses données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectés ou traités; l'Utilisateur a retiré son consentement au traitement et cela n'a pas d'autre base légale ; l'Utilisateur s'oppose au traitement et il n'y a pas d'autre motif légitime pour le poursuivre ; les données personnelles ont été traitées illégalement ; les données personnelles doivent être supprimées conformément à une obligation légale ; ou les données personnelles ont été obtenues à la suite d'une offre directe de services de la société de l'information à un enfant de moins de 14 ans. Outre la suppression des données, le responsable du traitement, compte tenu de la technologie disponible et du coût de son application, devra adopter des mesures raisonnables pour informer les responsables du traitement des données personnelles de la demande de l'intéressé de supprimer tout lien. à ces données personnelles.
Droit à la limitation du traitement : L'utilisateur a le droit de limiter le traitement de ses données personnelles. L'Utilisateur a le droit d'obtenir la limitation du traitement lorsqu'il conteste l'exactitude de ses données personnelles ; le traitement est illégal ; le responsable du traitement n'a plus besoin des données personnelles, mais l'utilisateur en a besoin pour faire des réclamations ; et lorsque l'Utilisateur s'est opposé au traitement.
Droit à la portabilité des données : dans le cas où le traitement est effectué par des moyens automatisés, l'utilisateur aura le droit de recevoir du responsable du traitement ses données personnelles dans un format structuré, d'usage courant et de lecture mécanique, et de les transmettre à une autre personne en charge du traitement. Chaque fois que cela est techniquement possible, le responsable du traitement transmettra directement les données à cet autre responsable du traitement.
Droit d'opposition: C'est le droit de l'Utilisateur au fait que le traitement de ses données personnelles ne soit pas effectué ou que le traitement de celles-ci soit interrompu par HOTEL VILOBI, S.L..
Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage : Il est du droit de l'Utilisateur de ne pas faire l'objet d'une décision individualisée fondée uniquement sur un traitement automatisé de ses données personnelles, y compris le profilage, existant à moins que la législation en vigueur n'établisse sinon.
Finalmente, los/las interesados/as tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (AEPD) en caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la cual se están tratando sus Informations personnelles.
Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en nous adressant un courrier accompagné d'une copie d'un document vous identifiant à notre adresse ou email (qui figurent au début de ce texte).
4) PRINCIPES APPLICABLES AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Le traitement des données personnelles du client utilisateur sera soumis aux principes suivants inclus dans l'art. 5 du RGPD et à l'article 4 et suivants de la LOPDGDD :
Principe de légalité, loyauté et transparence :
Le consentement de l'utilisateur sera requis à tout moment après une information en toute transparence des finalités pour lesquelles les données personnelles sont collectées.
Principe de limitation des finalités
Les données personnelles seront collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
Principe de minimisation des données :
Les données personnelles collectées ne seront que strictement nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Principe de précision :
Les données personnelles doivent être exactes et toujours à jour.
Principe de limitation de la durée de conservation
Les données personnelles ne seront conservées que de manière à permettre l'identification de l'utilisateur pendant le temps nécessaire aux finalités du traitement.
Principe d'intégrité et de confidentialité
Les données personnelles seront traitées de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité.
Principe de responsabilité proactive :
Le responsable du site Web maintiendra et réglementera les moyens techniques et logistiques nécessaires et suffisants pour que tous les principes applicables au traitement soient respectés.
5) QUELLES MESURES DE SÉCURITÉ APPLIQUONS-NOUS ?
Nous appliquons les mesures de sécurité établies à l'article 32 du GDPR, par conséquent, nous avons adopté les mesures de sécurité nécessaires pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque de traitement des données que nous effectuons, avec des mécanismes qui nous permettent de garantir la confidentialité, l'intégrité , la disponibilité et la résilience permanente des systèmes et services de traitement.
Certaines de ces mesures sont :
- Information sur les politiques de traitement des données personnelles.
- Copies de sauvegarde régulières.
- Contrôle d'accès aux données.
- Processus réguliers de vérification, d'évaluation et d'évaluation.
6) SECRET ET SECURITE DES DONNEES PERSONNELLES
HÔTEL VILOBI, S.L. s'engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, selon le niveau de sécurité adapté au risque des données collectées, de manière à garantir la sécurité des données personnelles et à prévenir la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illicite des données personnelles transmises, stockées ou traitées d'une autre manière, ou la communication ou l'accès non autorisé à ces données.
Le site Web dispose d'un certificat SSL (Secure Socket Layer), qui garantit que les données personnelles sont transmises de manière sécurisée et confidentielle, car la transmission de données entre le serveur et l'utilisateur, et en retour, est entièrement cryptée ou cryptée.
Cependant, étant donné que HOTEL VILOBI, S.L. ne peut garantir l'inviolabilité d'Internet ou l'absence totale de pirates informatiques ou autres accédant frauduleusement aux données personnelles, le Responsable du traitement s'engage à avertir l'Utilisateur sans plus tarder en cas de survenance d'une atteinte à la sécurité des données personnelles susceptible d'entraîner un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques. Conformément aux dispositions de l'article 4 du RGPD, une violation de la sécurité des données personnelles s'entend de toute atteinte à la sécurité qui entraîne la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illégale de données personnelles transmises, stockées ou traitées d'une autre manière, ou non autorisées. la communication ou l'accès à ces données.
Les données personnelles seront traitées de manière confidentielle par le Responsable du traitement, qui s'engage à informer et à garantir par une obligation légale ou contractuelle que cette confidentialité est respectée par ses employés, collaborateurs, et toute personne à qui l'information est rendue accessible.
7) LIENS VERS DES SITES WEB TIERS
Le site Web peut inclure des liens ou des liens permettant d'accéder à des pages Web de tiers autres que HOTEL VILOBI, S.L., et qui ne sont donc pas exploités par HOTEL VILOBI, S.L. Les propriétaires de ces sites Web auront leurs propres politiques de protection des données, sentir eux-mêmes, dans chaque cas, responsables de leurs propres fichiers et de leurs propres pratiques de confidentialité.
8) ACCEPTATION ET MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Il est nécessaire que l'utilisateur ait lu et accepte les conditions de protection des données personnelles contenues dans la présente politique de confidentialité, ainsi qu'il accepte le traitement de ses données personnelles afin que le responsable du traitement puisse procéder à la même chose sous la forme , pendant les durées et aux fins indiquées. L'utilisation du site Web impliquera l'acceptation de sa politique de confidentialité.
HÔTEL VILOBI, S.L. se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité, selon ses propres critères, ou motivée par un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal de l'Agence espagnole de protection des données. Les modifications ou mises à jour de cette politique de confidentialité ne seront pas explicitement notifiées à l'utilisateur. Il est recommandé à l'Utilisateur de consulter périodiquement cette page pour être au courant des dernières modifications ou mises à jour.
Dernière mise à jour : 15/03/23